Privacybeleid

Ingangsdatum: 28 augustus 2025

Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen en verwerken wanneer u Viantie.com (de “Website”) in Nederland gebruikt. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG (UAVG).

1. Verantwoordelijke

Hanovic Trading B.V.
Maasdijk 136, 5308 JG Aalst, Nederland
E-mail: info@viantie.com

2. Welke gegevens wij verzamelen

Apparaat- en gebruiksgegevens (IP-adres, browser, systeeminstellingen, surfgedrag, cookies).
Bestel- en betalingsgegevens (naam, adres, e-mail, telefoonnummer, betaalgegevens, aankoopgeschiedenis).
Communicatiegegevens (ondersteuningsberichten, vragen en correspondentie).

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor:

Het uitvoeren van contracten (bestellingen, leveringen, retouren).
Het naleven van Nederlandse en EU-wetgeving (belasting, boekhouding).
Fraudepreventie en beveiliging.
Marketing en reclame, uitsluitend met uw toestemming.
Verbetering van onze diensten en de werking van de Website.

4. Shopify-hosting en doorgifte van gegevens

Onze Website wordt gehost door Shopify, dat gegevens kan opslaan in Canada en de Verenigde Staten.

Bij doorgifte naar landen buiten de EER maakt Shopify gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde Standard Contractual Clauses (SCC’s) om uw rechten te waarborgen.

Meer informatie vindt u in het Privacybeleid van Shopify

5. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om de Website te laten functioneren en uw ervaring te verbeteren. Deze worden gebruikt om:

Winkelwageninhoud en inlogsessies te bewaren.
Statistieken en analyses over gebruik van de Website te verzamelen.
Gerichte advertenties en promoties te tonen.

Toestemming: Bij uw eerste bezoek verschijnt een cookiebanner waarmee u cookies kunt accepteren of beheren, conform de Nederlandse implementatie van de ePrivacy-richtlijn (UAVG-regels).
Beheer: U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen. Dit kan echter leiden tot beperkte functionaliteit van de Website.

6. Delen van gegevens

Wij kunnen uw gegevens delen met:

Dienstverleners (betalingen, verzending, IT, analyse).
Autoriteiten, indien wettelijk vereist.
Zakelijke partners voor marketing, uitsluitend met uw toestemming.

7. Internationale doorgiften

Bij doorgifte van gegevens buiten de EU/EER maken wij gebruik van SCC’s of gelijkwaardige wettelijke waarborgen.

8. Uw rechten onder de AVG

U heeft het recht om:

Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
De verwerking in bepaalde gevallen te beperken.
Uw gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit).
Bezwaar te maken tegen verwerking, waaronder voor marketingdoeleinden.
Uw toestemming op elk moment in te trekken.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via: info@viantie.com

9. Toezichthoudende autoriteit

U kunt een klacht indienen bij:

Autoriteit Persoonsgegevens
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

10. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang dit nodig is voor de levering van onze diensten of zoals wettelijk vereist onder Nederlands recht.

11. Minderjarigen

Onze Website is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar.

12. Wijzigingen

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om wijzigingen in wetgeving of dienstverlening weer te geven.

13. Contact

Voor vragen over dit Privacybeleid of om uw privacyrechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met: Klik hier

Bedrijfsgegevens

Winkelnaam: Viantie
Bedrijfsnaam: Hanovic Trading B.V.
KvK-nummer: 90630548
Adres: Maasdijk 136, 5308 JG Aalst, Nederland
E-mail: info@viantie.com
Telefoonnummer: +31 970 1020 9780
Contactformulier: Hier
Btw-nummer: NL865384976B01

Klantenservice: Maandag t/m vrijdag, 10:00 naar 18:00 uur (CET/CEST)
Responstijd: Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.
Volg ons: Instagram, Facebook en Pinterest.