Versand

Bei Viantie bieten wir zuverlässigen, vollständig nachverfolgbaren Versand in Deutschland und Österreich an. Die folgenden Details geben Auskunft über unsere Versandziele, Bearbeitungszeiten, Lieferprognosen und Kosten.

Versandziele

Deutschland
Österreich

Bearbeitung, Produktion & Abwicklung

Bearbeitungszeit: 1 to 2 Werktage
Bestellschluss: Bestellungen, die bis 14:00 Uhr (CET/CEST) eingehen, werden am selben Werktag bearbeitet; spätere Bestellungen am folgenden Werktag.
Werktage: Montag–Freitag (Keine Bearbeitung an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen).

Versandkosten

Kostenloser Standardversand für alle Bestellungen, kein Mindestbestellwert erforderlich.

Geschätzte Lieferzeiten nach Land

Land	Gesamte Lieferzeit	Kosten
Deutschland	6-10 Werktage	Kostenlos
Österreich	6-10 Werktage	Kostenlos

Preise & Währung

EU-Bestellungen (Deutschland, Österreich): Preise werden in Euro (€) angezeigt.
Versand: Wir berechnen unseren Kunden beim Checkout keine Versandkosten.
Andere Währungen: Wenn Ihre Bank in einer anderen Währung abrechnet, kann Ihr Zahlungsanbieter einen Wechselkurs und/oder Gebühren anwenden.

Bestellbestätigung & Sendungsverfolgung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Nach Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer und Tracking-Link.

Verlust, Beschädigung oder falsche Lieferung

Falls Ihre Lieferung verloren geht, beschädigt ankommt oder Sie den falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung und fügen Sie hinzu:

Fotos des Artikels und der Verpackung
Eine kurze Problembeschreibung
Ihre Bestellnummer

Wir veranlassen kostenlos einen Ersatz oder eine Rückerstattung. Weitere Details finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Bestellungen am Wochenende & unvorhergesehene Umstände

Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Verzögerungen durch Zoll, Versanddienstleister oder Wetterbedingungen sind möglich.